Aviso de Privacidad — B1Driversnow

1. Identidad y domicilio del responsable

ARX International LLC (el "Responsable" u "Operador"), con domicilio en 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, Estados Unidos de América, operadora de la plataforma B1Driversnow (la "Plataforma"), es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de la Plataforma, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa secundaria.

Canal de privacidad y ejercicio de derechos: privacidad@b1driversnow.com.

Para una explicación en lenguaje sencillo de cómo tratamos tus datos, consulta la Política de Privacidad, que complementa este Aviso; en caso de discrepancia, prevalece este Aviso de Privacidad.

2. Datos personales que tratamos

Según el perfil (Driver, Carrier o administrador) y el uso que se haga de la Plataforma, el Responsable trata las siguientes categorías de datos:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, domicilio y, en su caso, RFC y CURP.
• Datos laborales (Drivers): historial de empleo (empleadores, puestos, fechas y direcciones), licencia federal de conducir / CDL y endosos, experiencia, currículum y documentos del expediente de contratación.
• Datos de la empresa (Carriers): razón social, número DOT/MC, domicilio físico y postal, y datos de la persona de contacto.
• Datos patrimoniales o financieros (Carriers): datos de facturación y pago de suscripciones. Los pagos se procesan mediante Stripe; el Responsable no almacena números completos de tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, registros de acceso y actividad, identificadores de dispositivo y cookies (sección 9).
• Imágenes y documentos: fotografía de perfil y archivos que el titular cargue voluntariamente.

Datos sensibles y de protección reforzada. Son datos sensibles conforme al artículo 3 de la LFPDPPP los datos de salud que en su caso se recaben: certificado médico DOT y constancias o resultados de verificaciones exigidas por la normativa FMCSA (p. ej. Clearinghouse). Los documentos y el estatus migratorio (visa, pasaporte, tarjeta FAST y demás documentos migratorios) se tratan con las mismas salvaguardas reforzadas que los datos sensibles.

3. Consentimiento expreso y por escrito para datos sensibles

El tratamiento de los datos indicados como sensibles o de protección reforzada requiere el consentimiento expreso y por escrito del titular (artículos 8 y 9 de la LFPDPPP), que la Plataforma recaba por medios electrónicos equivalentes:

1. al crear la cuenta, mediante la casilla de aceptación que remite a este Aviso (la aceptación queda registrada con fecha y versión); y
2. al cargar voluntariamente cada documento sensible en la Plataforma, acto que constituye la manifestación expresa de la voluntad del titular respecto de ese documento y de las finalidades de la sección 4.

Al realizar cualquiera de esos actos, el titular declara: "Consiento expresa y por escrito, por medios electrónicos, que mis datos personales sensibles sean tratados conforme al presente Aviso de Privacidad." Si el titular no otorga este consentimiento, no debe cargar los documentos correspondientes; ello puede impedir completar procesos que los requieran (p. ej. expedientes de contratación DOT), sin afectar el resto del servicio.

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• crear y administrar la cuenta, autenticar al usuario y mantener la seguridad del servicio (incluida la verificación por SMS/OTP);
• reclutamiento y vinculación (matching) entre Drivers y Carriers: publicar vacantes, postular, compartir el perfil y expediente del Driver con los Carriers a los que postula y gestionar el proceso de contratación;
• integrar y verificar el expediente de contratación DOT/FMCSA del Driver (historial de empleo, verificación con empleadores anteriores conforme a 49 CFR §391.23, checklist de cumplimiento y evidencias);
• facturación y cobro de las suscripciones de Carriers;
• atender solicitudes de soporte y enviar notificaciones operativas;
• prevenir fraudes y usos indebidos, y cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio):

• mejora del producto, estadísticas y analítica — preferentemente con datos agregados o anonimizados (cláusula B.3 de los Términos y Condiciones);
• comunicaciones sobre novedades y funciones de la Plataforma.

Finalidad: Mercadotecnia (opt-in). El envío de correos promocionales (novedades, ofertas, boletines y demás comunicaciones de mercadotecnia) es una finalidad secundaria que sólo se realiza si el titular otorga su consentimiento expreso (opt-in), mediante la casilla correspondiente al registrarse o el interruptor de la sección Perfil/Configuración de su cuenta. No se envía ningún correo promocional a quien no haya otorgado este consentimiento.

El titular puede darse de baja (unsubscribe) en cualquier momento desde el enlace de cancelación incluido en cada correo promocional o desactivando el consentimiento en su perfil; la baja surte efecto de inmediato, sin afectar los correos transaccionales (verificación, seguridad, facturación y avisos operativos) ni la prestación del servicio.

El titular también puede negarse al tratamiento para las demás finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a privacidad@b1driversnow.com, sin que ello afecte las finalidades primarias ni la prestación del servicio.

5. Transferencias y remisiones de datos

Los siguientes proveedores tratan datos por cuenta del Responsable (encargados), sin que se requiera el consentimiento del titular conforme al artículo 37 de la LFPDPPP y la normativa aplicable:

Transferencias a terceros responsables:

• Carriers a los que el Driver postula o con los que interactúa: reciben el perfil y los documentos del expediente necesarios para el proceso de reclutamiento (finalidad primaria; transferencia necesaria para la relación jurídica, artículo 37, fracción IV);
• empleadores anteriores del Driver: únicamente los datos de identificación necesarios para solicitar la verificación de historial exigida por 49 CFR §391.23, con conocimiento del Driver dentro del proceso de contratación;
• autoridades competentes, cuando una ley u orden fundada y motivada lo exija.

Los datos se alojan en infraestructura ubicada en Estados Unidos de América, lo que constituye una transferencia internacional necesaria para la prestación del servicio (artículos 36 y 37 de la LFPDPPP). El Responsable no vende datos personales.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

El titular puede ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento y solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos, enviando una solicitud a privacidad@b1driversnow.com con:

1. nombre del titular y correo asociado a la cuenta;
2. medio para comunicar la respuesta;
3. descripción clara del derecho que ejerce y de los datos de que se trate; y
4. documentación que acredite su identidad (o la de su representante).

Plazos (artículo 32 de la LFPDPPP): si falta información, se pedirá dentro de los 5 días hábiles siguientes; la respuesta se emite en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción y, de resultar procedente, se hace efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. La revocación del consentimiento respecto de datos necesarios para el servicio puede impedir seguir prestándolo. Gran parte de los datos puede consultarse y corregirse directamente en el perfil de la cuenta.

7. Conservación, bloqueo y supresión

• Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y sean necesarios para las finalidades primarias.
• Al desactivar la cuenta, los datos quedan bloqueados y la cuenta puede reactivarse durante 30 días naturales; concluido ese plazo, los datos se suprimen de forma definitiva dentro de los 7 días siguientes (borrado irreversible en base de datos y almacenamiento).
• Se exceptúan los datos que deban conservarse por obligación legal (p. ej. registros de facturación y bitácoras de auditoría), que se mantienen bloqueados por el plazo legal correspondiente, y la información agregada o anonimizada, que no identifica al titular.

8. Medidas de seguridad

El Responsable mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales (cifrado en tránsito, control de accesos por rol, bitácoras de auditoría y almacenamiento con acceso restringido), conforme al artículo 19 de la LFPDPPP.

9. Cookies y tecnologías de rastreo

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares conforme a la Política de Cookies, informadas mediante el banner de consentimiento al primer acceso, donde pueden gestionarse las preferencias.

10. Cambios a este Aviso

El Responsable puede modificar este Aviso para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de última actualización; los cambios materiales se comunicarán por medios visibles de la Plataforma (mismo criterio que la cláusula 12 de los Términos y Condiciones).

11. Autoridad competente

Si el titular considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir a la autoridad garante en México (tras la reforma de 2025, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que asumió las funciones del extinto INAI), sin perjuicio de los demás derechos que le reconozca la legislación aplicable.